Ret Hakkı & İzinli Veritabanı

SMS Ret Yöntemleri: Ret Linki ve Kısa Numara

Ticari SMS'te çıkış hakkı sunmak yasal zorunluluktur. VatanSMS'te bunu iki yöntemle yaparsınız: mesaja eklenen kısa ret linki ile izinli veritabanı oluşturur, kuruma özel 4 haneli kısa numara ile RED SMS'lerini alırsınız.

Neden Gerekli?

Ticari SMS'te Ret Hakkı Zorunludur

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, ticari elektronik ileti gönderen her işletmenin alıcıya kolay ve ücretsiz bir çıkış (ret) yolu sunmasını zorunlu kılar. Ret talebini alan işletme, alıcıyı yasal süre içinde gönderim listesinden çıkarmalıdır. VatanSMS bu yükümlülüğü iki yöntemle otomatikleştirir; her ikisinde de red eden numaralar otomatik kara listeye alınır ve bir daha ticari SMS almaz.

Yöntem 1

SMS Ret Linki: İptal Bağlantısı ile İzinli Veritabanı

SMS ret linki, gönderdiğiniz ticari SMS'e eklenen yaklaşık 21 karakterlik kısa bir iptal bağlantısıdır. Alıcı bu linke tıkladığında, firmanıza özel hazırlanan İZİN ve RED alanlı bir web sayfasına yönlendirilir; cep telefonu numarasını girerek izinli veritabanınıza veya kara listenize otomatik olarak kaydolur. Böylece hem çıkış hakkını sunar, hem de zamanla temiz ve izinli bir gönderim veritabanı oluşturursunuz.

1
Mesaja link eklenir

Gönderiminize ~21 karakterlik kısa iptal linki otomatik olarak yerleştirilir.

2
Alıcı linke tıklar

Firmanıza özel İZİN/RED alanlı web iptal sayfası açılır.

3
Numarasını girer

Alıcı telefon numarasını girerek izin verir veya reddeder.

4
Veritabanına kaydolur

İzin verenler izinli veritabanına, red edenler kara listeye otomatik eklenir.

5
Gönderim engellenir

Kara listedeki numaraya sistem bir daha ticari SMS göndermez.

Yöntem 2

SMS Ret Kısa Numarası: RED SMS ile İptal

SMS ret kısa numarası, firmanıza özel tanımlanan 4 haneli bir numaradır. Ticari SMS almak istemeyen alıcı, bu numaraya "RED" yazıp göndererek anında çıkış yapar. Bu yöntem, SMS ile gönderilen iletide çıkış hakkının yine SMS ile sunulması standardına birebir uyar. Ret talebini gönderen alıcı için işlem ücretsizdir; gelen ret mesajları gönderen firmanın SMS bakiyesinden karşılanır.

1
Kuruma özel numara tanımlanır

Firmanıza 4 haneli bir ret numarası atanır.

2
Mesajda ret yöntemi belirtilir

Ticari SMS'te «Çıkmak için RED yazıp XXXX'e gönderin» bilgisi yer alır.

3
Alıcı RED gönderir

Çıkış yapmak isteyen alıcı numaraya RED yazıp gönderir — kendisi için ücretsizdir.

4
Çıkış işlenir

Ret talebi kaydedilir ve alıcı gönderim listesinden çıkarılır.

5
Ret bakiyeden düşer

Gelen her ret SMS'i gönderen firmanın SMS bakiyesinden karşılanır.

Hangisi?

Ret Linki mi, Kısa Numara mı?

İki yöntem de yasal gereksinimi karşılar ve birlikte kullanılabilir. Farkları şöyle özetlenir:

ÖzellikRet LinkiRet Kısa Numara
Çıkış kanalıWeb sayfası (İZİN/RED alanlı)SMS ile "RED" gönderimi
Mesajda kapladığı yer~21 karakter (link)"RED yazıp XXXX'e gönderin" ifadesi
Alıcıya maliyetÜcretsizÜcretsiz
İzinli veritabanı oluşturma✓ İZİN seçeneğiyle izin de toplar
Otomatik kara liste
En uygun senaryoİzin + ret'i birlikte yönetmekSMS-içi standart çıkış

Önerimiz: İzin toplamak öncelikliyse ret linkiyle başlayın; kurumsal standarda tam uyum için kısa numarayı da ekleyin. İkisi aynı kara listeyi besler.

Ücretlendirme

Ret Yöntemlerinin Maliyeti

Alıcı için ücretsiz

Ret linkine tıklayan ya da RED gönderen alıcıdan ücret alınmaz.

Ret SMS'i firma bakiyesinden

Kısa numaraya gelen her ret mesajı gönderen firmanın SMS bakiyesinden düşülür.

Yüksek pakette avantaj

Yüksek hacimli SMS paketlerinde kısa numara ile ret hizmeti yıllık ücretsiz sunulabilir.

Küçük pakette

Daha küçük paketlerde kısa numara aylık veya yıllık olarak edinilir.

Güncel ret paket ayrıntıları için İYS Fiyatları sayfasına bakabilir veya teklif için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sık Sorulanlar

Sıkça Sorulan Sorular

SMS ret linki, ticari SMS'e eklenen yaklaşık 21 karakterlik kısa bir iptal bağlantısıdır. Tıklayan alıcı firmaya özel İZİN/RED sayfasına yönlendirilir ve numarası izinli veritabanına veya kara listeye kaydolur.

Firmanıza özel tanımlanan 4 haneli bir numaradır. Ticari SMS almak istemeyen alıcı bu numaraya RED yazıp göndererek çıkış yapar.

İkisi de 6563 sayılı Kanun'a uygundur ve birlikte kullanılabilir. Ret linki İZİN seçeneği sayesinde izinli veritabanı da oluşturur; kısa numara ise çıkış hakkını SMS kanalının kendisinde sunar. İzin toplamak öncelikliyse ret linki, SMS-içi standart çıkış içinse kısa numara öne çıkar.

İzin veren alıcılar otomatik olarak izinli veritabanına eklenir; böylece zamanla yalnızca izinli kişilerden oluşan temiz bir gönderim listesi oluşur.

Hayır. Ret linkinden veya kısa numaradan red eden numaralar otomatik olarak kara listeye alınır ve sistem bu numaralara bir daha ticari SMS göndermez.

Kısaltılmış link genellikle yaklaşık 21 karakter yer kaplar; mesaj uzunluğunu planlarken bu alanı hesaba katmanız önerilir.

Hayır. Ret için gönderilen SMS alıcı için ücretsizdir; bu mesajlar gönderen firmanın SMS bakiyesinden düşülür.

Yüksek hacimli SMS paketlerinde kısa numara ile ret hizmeti yıllık ücretsiz sunulabilir; daha küçük paketlerde aylık veya yıllık olarak edinilir.

Ret talebi işlenir ve alıcı gönderim listesinden çıkarılır; ret taleplerinin yasal süre içinde uygulanması gerekir.

İzinli veritabanınızı bugün oluşturmaya başlayın

Ücretsiz hesabınızı açın; ret linki ve kısa numara ile yasalara uygun, izinli bir gönderim altyapısı kurun.