Firma Adıyla SMS — Başlıklı SMS Nedir, Nasıl Alınır?
Alıcılar telefonlarında "+90 5XX" yerine firmanızın adını görür. Marka bilinirliği artar, mesaj güvenilirliği yükselir, spam şüphesi azalır. Başvuru, belge toplama ve BTK onay süreci tamamen VatanSMS tarafından yönetilir; ekstra bir teknik bilgiye gerek yoktur.
Başlıklı SMS, alıcının telefon ekranında gönderen telefon numarası yerine firmanın adını ya da markasını gördüğü SMS türüdür. Türkiye'de BTK onayı zorunludur; başvuru KEP ile yapılır ve genellikle 1-3 iş günü sürer.
BTK'nın 2025/DK-YED/399 sayılı kararıyla 1 Nisan 2026'dan itibaren sabit hat numaralarının gönderen adı (başlık) olarak kullanılması yasaklandı. Yalnızca BTK onaylı alfanumerik başlıklar geçerlidir. Hâlâ sabit hat başlığı kullananların geçiş yapması gerekmektedir. VatanSMS müşterileri bu süreçte teknik destek alabilir.
Başlıklı SMS 4 Adımda Aktif Olur
BTK onay süreci VatanSMS tarafından yönetilir. Belgelerinizi hazırlayın, gerisini biz halledelim. Başvuru aşamasında takıldığınız noktalar için müşteri temsilcimiz size destek verir.
Hesap Açın
VatanSMS'e ücretsiz kayıt olun. Hesabınız aynı gün aktif olur.
Belgeleri Hazırlayın
İmza sirküleri, ticaret sicil belgesi ve yetkili kimlik fotokopisini toplayın.
KEP ile Başvurun
Belgelerinizi ve istediğiniz başlığı Kayıtlı Elektronik Posta ile bize gönderin.
SMS Gönderin
BTK onayı (1-3 iş günü) sonrası başlığınız panelde aktif olur.
Başlık Başvurusu İçin Neler Gerekiyor?
Tüm belgeler KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) üzerinden gönderilmelidir. KEP, Türkiye'de resmi elektronik yazışma altyapısıdır; PTT, TNB veya çeşitli özel sağlayıcılar aracılığıyla edinilebilir. Belgelerin tamamı eksiksiz gönderildiğinde BTK onayı genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlanır.
İmza Sirküleri
Şirketi temsile yetkili kişilerin noter onaylı imza sirküleri. Güncel tarihli olması önerilir.
Ticaret Sicil Belgesi
Ticaret Sicil Müdürlüğü'nden alınan güncel tarihli faaliyet belgesi veya ticaret sicil gazetesi.
Yetkili Kimlik Fotokopisi
Şirketi temsile yetkili kişinin nüfus cüzdanı veya pasaport fotokopisi.
KEP Adresi
Belgelerin gönderimi için Kayıtlı Elektronik Posta adresi gerekmektedir. KEP hesabınız yoksa PTT üzerinden kolayca açabilirsiniz.
Başlık Adı İçin BTK Kuralları
BTK, başlık başvurularını içerik, uzunluk ve marka sahipliği kriterlerine göre değerlendirir. Yanıltıcı, resmi kurumu taklit eden veya başka bir markaya ait isimler kesinlikle onaylanmaz. Sabit hat kullanımı 1 Nisan 2026 itibarıyla yasaklanmış olup yalnızca alfanumerik başlıklar kabul edilmektedir.
Başlıklı SMS Hangi Durumlar İçin İdeal?
Kampanya ve Promosyon
İndirim, sezon sonu ve özel gün kampanyalarında markanızla gelen mesajlar daha fazla tıklanır.
Randevu Hatırlatması
Sağlık, güzellik, hukuk gibi sektörlerde kliniğinizin ya da büronuzun adıyla gelen randevu SMS'i güven yaratır.
Sipariş ve Kargo Bildirimi
Siparişin hazırlandığı, kargoya verildiği ve teslim edildiği anlarda marka adınızla gelen bildirimler.
Kurumsal Bilgilendirme
Finansal bildirimler, aidat hatırlatması, toplantı duyuruları gibi resmiyet gerektiren mesajlar.
Eğitim ve Veli Bildirimi
Okul adıyla gelen devamsızlık, sınav sonucu ve etkinlik bildirimleri velilerin dikkatini çeker.
Sadakat ve Üyelik
Puan bildirimi, üyelik yenileme ve özel teklif mesajlarında marka adı ile daha yüksek açılma oranı.
Başlıklı SMS Hakkında Bilinmesi Gerekenler
Birden Fazla Başlık Kullanabilir miyim?
Evet. Birden fazla marka ya da ürün grubunuz varsa her biri için ayrı başlık başvurusu yapabilirsiniz. Her başlık ayrı BTK onayına tabidir ve her biri için ayrı belge seti sunulması gerekir.
Başlığımı Sonradan Değiştirebilir miyim?
Evet, ancak değişiklik için yeni bir BTK başvurusu gerekir. Mevcut başlığınız eski başvuru belgelerine bağlı olduğundan yeni marka adı, yeni belge setiyle onaylatılır.
Hangi Sektörler Başlıklı SMS'ten En Çok Faydalanır?
Banka ve finans kurumları, hastane ve klinikler, e-ticaret işletmeleri, sigorta şirketleri, lojistik firmalar ve eğitim kurumları başlıklı SMS kullanan başlıca sektörlerdir. Güvenilirliğin kritik olduğu her sektör için başlıklı SMS önerilir.
Başlıklı SMS'e Ek Ücret Var mı?
Hayır. VatanSMS'te başlık oluşturma ve kullanma için ek ücret alınmaz. Gönderim maliyeti standart toplu SMS fiyatlarıyla aynıdır. Fiyat paketlerine bakın →
Numara Yerine Markanız Görünsün
Alıcılar telefonlarına gelen mesajın kaynağını göremediklerinde büyük çoğunluğu mesajı açmadan siler ya da spam olarak işaretler. Başlıklı SMS bu sorunu ortadan kaldırır — mesaj kutusu açılmadan bile kimden geldiği görünür.
SMS, e-postaya kıyasla çok daha yüksek açılma oranına sahip; başlıklı SMS bu oranı daha da artırır.
Gönderilen SMS'lerin büyük çoğunluğu ilk 3 dakika içinde okunur; başlıklı mesajlar bu süreyi kısaltır.
BTK kuralları gereği başlık en fazla 11 karakter olabilir. Bu, marka adınızın kısa ve net olmasını zorunlu kılar.
Başlıklı SMS gönderdiğinizde alıcı size geri mesaj atamaz ya da sizi arayamaz. Mesaj tamamen tek yönlüdür. Alıcıyla iki yönlü iletişim kurmak istiyorsanız mesaj içine telefon numaranızı veya bir bağlantı eklemeniz gerekir. OTP ve doğrulama gibi tek yönlü kullanım senaryoları için bu durum bir kısıtlama değildir.
Başlıklı SMS Nasıl Görünür?
Farklı sektörlerden gerçek kullanım senaryoları ve örnek mesaj görselleri.
Müşteri, "MarkaShop" adını görünce mesajın kaynağını hemen tanır ve tıklama ihtimali artar.
Klinik adıyla gelen randevu hatırlatması, bilinmeyen numara kaygısını ortadan kaldırır.
Başlıklı SMS Hakkında
Başlıklı SMS nedir? ▼
Başlıklı SMS, alıcının telefon ekranında gönderen numarası yerine firmanızın adını ya da markanızı gördüğü SMS türüdür. Sender ID olarak da bilinir ve BTK onayı gerektirir.
Başlıklı SMS için BTK onayı şart mı? ▼
Evet. Türkiye'de başlıklı SMS gönderimi için BTK'dan sender ID onayı alınması zorunludur. VatanSMS bu süreci müşterileri adına yürütür.
Başlık başvurusunda hangi belgeler gerekiyor? ▼
İmza sirküleri, güncel tarihli ticaret sicil belgesi ve şirketi temsile yetkili kişinin kimlik fotokopisi gerekmektedir. Başvuru KEP üzerinden yapılır.
Başlık onayı ne kadar sürer? ▼
BTK'ya iletilen başlık başvuruları genellikle 1-3 iş günü içinde sonuçlanır. Belgelerin eksiksiz olması halinde süreç daha kısa sürebilir.
1 Nisan 2026 BTK kararı başlıklı SMS'i nasıl etkiliyor? ▼
BTK'nın 2025/DK-YED/399 sayılı kararıyla 1 Nisan 2026'dan itibaren sabit hat numaralarının gönderen adı olarak kullanılması yasaklandı. Yalnızca BTK onaylı alfanumerik başlıklar geçerlidir.
Başlık olarak ne yazabilirim? ▼
Başlık en fazla 11 karakter olabilir ve harf, rakam ile tire (-) içerebilir. Marka adınızı, firma unvanınızı veya kısaltmasını kullanabilirsiniz. Yanıltıcı veya üçüncü şahıs markası onaylanmaz.
Başlıklı SMS ile numara gösterilebilir mi? ▼
Hayır. Başlıklı SMS gönderdiğinizde alıcı size SMS ile geri dönemez; mesaj tek yönlüdür. Alıcının sizi arayabilmesi için mesaj içinde iletişim bilgisi paylaşmanız gerekir.
Başlıklı SMS fiyatları ne kadar? ▼
Başlıklı SMS fiyatları standart toplu SMS paket fiyatlarıyla aynıdır; ek başlık ücreti alınmaz. Güncel fiyatlar için tıklayın →
Başlık Başvurunuzu Başlatın
Belgelerinizi hazırlayın, BTK sürecini bize bırakın. 1-3 iş gününde başlığınız aktif olur ve başlıklı toplu SMS göndermeye hemen başlayabilirsiniz. Kurulum ücreti veya taahhüt yoktur.