Ana Sayfa/Toplu SMS/Nasıl Gönderilir?
Adım Adım Rehber · 5 Dakikada Başlayın

Toplu SMS Nasıl Gönderilir?

Teknik bilgiye gerek yok. Hesabınızı açın, listenizi yükleyin, gönder butonuna basın. Panel her adımda sizi yönlendirir.

VatanSMS üzerinden toplu SMS göndermek için hesap açılır, alıcı listesi Excel ile yüklenir veya manuel girilir, mesaj metni yazılır ve gönderim başlatılır. Türkçe karakterli mesajlarda 70 karakter, standart karakterlerde 160 karakter 1 SMS sayılır. Gönderim raporları anlık takip edilebilir.

6
Kolay Adım Hesap aç → Liste yükle → Mesaj yaz → Gönder
5'
İlk Gönderime Kadar Süre Teknik bilgi gerektirmez, kodlama yok
≤3s
Operatöre İletim Standart toplu SMS iletim süresi
%100
Ulaşmayan SMS İade Teslim edilemeyen mesajlar otomatik iade
Teknik Bilgi Gerekmez
Excel ile Toplu Yükleme
Kişiselleştirilmiş Mesaj
Anlık Gönderim Raporu
Adım Adım Rehber

Toplu SMS Gönderimi 6 Adımda

Panel üzerinden toplu SMS göndermek için aşağıdaki adımları izleyin. Her adımda panelin içindeki yönlendirici ipuçları sizi doğru yönlendirecektir.

1

Hesap Açın ve Giriş Yapın

VatanSMS'e ücretsiz kayıt olun. E-posta adresinizi doğrulayın; hesabınız aynı gün aktif olur. Başlıklı SMS (firma adıyla gönderim) kullanacaksanız BTK başvuru sürecini de başlatın.

Başlık başvurusu ayrı bir süreç — başlıksız gönderim için beklemenize gerek yok, hemen başlayabilirsiniz.
2

Gönderim Yöntemini Seçin

Panel ana ekranından ihtiyacınıza uygun yöntemi seçin:

Mesaj Gönder
Excel ile
Seçimli
Gruplara
Özel Excel
Periyodik
3

Alıcı Listesini Yükleyin

Numaraları A sütununa, A1'den başlayarak sıralayın. Kişiselleştirilmiş mesaj için B ve sonraki sütunlara isim, tutar gibi değişken alanları ekleyin. Dosyayı panele sürükleyin ya da dosya seçici ile yükleyin.

Numara formatı: başında 0 veya +90 olan her iki format da kabul edilir (05XX veya 5XX).
4

Mesajı Yazın

Mesaj kutusuna metninizi girin. Panel karakter sayacı otomatik çalışır. Türkçe karakterlerde (ş, ğ, ü, ö, ç, ı) 70, standart karakterlerde 160 karakter 1 SMS sayılır. Kişiselleştirilmiş alanlar için {"{"}isim{"}"} gibi değişken kullanın.

İpucu: Mümkün olduğunca Türkçe karakter kullanmaktan kaçının — 160 karakterle daha uzun mesaj yazarsınız ve SMS maliyetiniz düşer.
5

Gönderim Zamanını Belirleyin

Hemen göndermek için Şimdi Gönder'i seçin. İleri tarihli gönderim için tarih ve saat belirleyin. Tekrarlayan kampanyalar için Periyodik Gönderim'de günlük, haftalık veya aylık tekrar sıklığı ayarlayabilirsiniz.

6

Önizleme, Onayla ve Gönder

Gönder butonuna basmadan önce örnek mesajı, alıcı sayısını ve tahmini kredi maliyetini kontrol edin. Onayladıktan sonra gönderim başlar. Raporlar bölümünden teslim durumunu gerçek zamanlı izleyin.

Kuyruktaki gönderimi duraklatabilir veya iptal edebilirsiniz — anlık müdahale mümkündür.
VatanSMS Panel — SMS Gönder
Gönderim Yöntemi
Excel ile
Seçimli
Periyodik
Yüklenen Liste
📎 liste_aralik.xlsx  ·  1.247 numara
Mesaj Metni
Sayın {"{"}isim{"}"}, Aralık kampanyamızda %20 indirim sizi bekliyor. Fırsatı kaçırmayın!
1 SMS · 70 karakter 65/70 TR
Başlık
VatanSMS
Tahmini Maliyet
1.247 kredi
Gönder ▶
Excel Hazırlama

Excel Listesi Nasıl Hazırlanır?

Standart ve kişiselleştirilmiş gönderim için doğru Excel formatı. Dosya hazırlama birkaç dakika alır; panel yüklemeden önce format hatalarını otomatik olarak düzeltir.

Standart Liste (yalnızca numara)
A
A105XX XXX XX XX
A205XX XXX XX XX
A305XX XXX XX XX
......
Kişiselleştirilmiş Liste (değişkenli)
A — NumaraB — İsimC — Tutar
05XX…Ahmet Bey250 TL
05XX…Ayşe Hanım480 TL
05XX…Mehmet Bey120 TL
Dikkat Edilmesi Gerekenler

Numaralar A sütununda, başlık satırı olmadan A1'den başlamalıdır.

05XX veya +905XX formatlarının ikisi de kabul edilir.

Kişiselleştirmede mesaj metninde {"{"}B{"}"}, {"{"}C{"}"} veya sütun adını kullanın.

Boş satır ve yinelenen numaralar sistem tarafından otomatik temizlenir.

Desteklenen format: .xlsx, .xls, .csv

!

İYS iznini olmayan alıcılara ticari mesaj göndermekten kaçının. İYS rehberi →

Karakter Rehberi

Kaç Karakter Kaç SMS Sayılır?

Mesaj türüne göre karakter limiti ve SMS sayısı değişir. Türkçe özel karakterler (Ş,ş,Ç,ç,Ğ,ğ,İ,ı) 2 karakter sayılır. Unicode mesajlar emoji veya Arapça gibi özel karakterler içerir. Maksimum mesaj uzunluğu 918 karakterdir; bu sınırı aşan mesajlar bölünmelidir.

Mesaj Türü 1. SMS 2. SMS 3. SMS 6. SMS (max)
Standart
Yalnızca Latin karakter
160 kr 161–306 kr 307–459 kr 766–918 kr
Türkçe Karakterli
Ş,ş,Ç,ç,Ğ,ğ,İ,ı — her biri 2 karakter sayılır
155 kr 156–293 kr 294–440 kr 736–882 kr
Unicode
Emoji, Arapça vb. özel karakterler
70 kr 71–134 kr 135–201 kr 336–402 kr
Başlıklı SMS notu: BTK kararı (DK-YED/211) gereği başlıklı gönderimlerde mesaj sonuna operatör kodu (ör. B045) + boşluk = 5 karakter eklenir. Bu 5 karakter yukarıdaki limitlere dahil değildir ancak toplam SMS maliyetini etkileyebilir.
Pratik ipucu: "ş" yerine "s", "ğ" yerine "g", "ü" yerine "u" kullanarak Türkçe karakterden kaçınabilir, 160 karakter limitinde kalarak SMS maliyetinizi yarıya indirebilirsiniz.
Gerçek Kullanım Senaryoları

Hangi Durumda Hangi Yöntemi Kullanmalısınız?

Toplu SMS'in 6 farklı gönderim yöntemi, farklı iş ihtiyaçlarına göre tasarlanmıştır. Hangi durumda hangisini kullanacağınızı bilmek hem zamandan hem de maliyetten tasarruf sağlar.

Senaryo 1 — Kampanya Duyurusu

1.000 kişilik müşteri listesine aynı metni göndermek istiyorsunuz. Excel ile Gönderim yöntemini kullanın: numaraları A sütununa sıralayın, mesajı yazın, gönderin.

Tahmini süre: Liste hazırlamak 5 dk · Gönderim başlatmak 2 dk
Senaryo 2 — Kişisel Hatırlatma

Her müşteriye adıyla hitap eden, farklı tutarlar içeren borç hatırlatması. Özel Excel yöntemini kullanın: B sütununa isim, C sütununa tutar ekleyin, değişkenlerle mesaj yazın.

Örnek mesaj: "Sayın {{"{{"}}isim{{"}}"}}, {{"{{"}}tutar{{"}}"}} TL borcunuz bulunmaktadır."
Senaryo 3 — Doğum Günü Kampanyası

Her gün doğum günü olan müşterilere otomatik mesaj. Periyodik Gönderim yöntemini kullanın: listeyi filtreleyen otomasyonunuz her gece yeni Excel üretsin, panel sabah göndersin.

SMS API ile yazılımınızdan da otomatik tetikleyebilirsiniz.
Senaryo 4 — Seçimli Küçük Grup

Rehberinizdeki belirli kişilere (VIP müşteriler) manuel gönderim. Seçimli Gönderim yöntemini kullanın: rehberi açın, istediğiniz kişileri işaretleyin, gönderin.

Excel hazırlamaya gerek yok — rehber üzerinden direkt seçim.
Gönderim Sonrası

Raporlar ve Teslim Takibi

Toplu SMS gönderdikten sonra panelin Raporlar bölümünden kampanya performansını anlık takip edebilirsiniz. Ulaşmayan SMS'ler otomatik iade edilir.

✓ Teslim Edildi

Operatörün alıcı hattına başarıyla ulaştırdığı mesajlar. Kredi düşümü bu durumdaki mesajlar için yapılır.

↩ Teslim Edilemedi

Kapalı telefon, kapsama dışı veya geçersiz numara gibi nedenlerle ulaşamayan mesajlar. Bu mesajların kredisi otomatik iade edilir.

⏳ Beklemede

Operatöre iletilmiş, teslim onayı henüz gelmemiş mesajlar. Genellikle birkaç dakika içinde teslim edildi veya edilemedi durumuna geçer.

Kampanya raporlarını Excel formatında dışa aktarabilir, dönem bazlı gönderim istatistiklerinizi görüntüleyebilirsiniz. Raporlar, pazarlama kararlarınızı veriye dayalı olarak yönetmenize yardımcı olur.

Panel Özellikleri

VatanSMS Panelinde Neler Var?

Web paneli ve mobil uygulama üzerinden toplu SMS süreçlerinizi uçtan uca yönetebilirsiniz.

Web Paneli
Excel ile toplu numara yükleme ve hatalı numara tespiti
Rehber ve grup yönetimi (müşteriler, veliler, personel vb.)
İleri tarihli ve periyodik gönderim planlama
Kişiye özel mesaj (isim, tutar, tarih değişkenleri)
Hazır mesaj şablonları (randevu, ödeme, kampanya vb.)
Anlık teslimat raporları ve gönderim geçmişi
Kredi takibi ve iade işlemleri
Çoklu kullanıcı ve yetki yönetimi (gönderme, raporlama, rehber, şablon)
Mobil Uygulama (iOS & Android)
Telefon rehberinden numara seçerek gönderim
Planlı gönderim görüntüleme ve iptal
Anlık gönderim raporu takibi
Kredi kontrolü ve paket kullanım takibi
Kredi azalması ve gönderim tamamlanma bildirimleri
Çoklu hesap yönetimi (birden fazla firma)
Uygulama App Store, Google Play ve Huawei AppGallery'de mevcuttur.
Sık Sorulan Sorular

Toplu SMS Gönderimi Hakkında

Toplu SMS göndermek için teknik bilgi gerekiyor mu?

Hayır. VatanSMS paneli teknik bilgi gerektirmeyen, sürükle-bırak ve Excel yükleme mantığıyla çalışan bir arayüze sahiptir. Hesap açtıktan sonra birkaç dakika içinde ilk gönderimi yapabilirsiniz.

Toplu SMS için alıcı listemi nasıl hazırlamalıyım?

Excel'de numaraları A sütununa, A1 hücresinden itibaren sıralayın. Kişiselleştirilmiş mesaj için B, C sütunlarına isim, tutar gibi değişken bilgiler ekleyin.

Kaç karakterde SMS göndermeliyim?

Türkçe karakter (ş, ğ, ü, ö, ç, ı) içeren mesajlarda 70 karakter 1 SMS sayılır. Yalnızca standart Latin karakter kullanan mesajlarda limit 160 karakterdir. Panel bu sayacı otomatik gösterir.

Kişiselleştirilmiş toplu SMS nasıl gönderilir?

Excel dosyanıza numara sütununun yanına isim, tutar veya özel alan sütunları ekleyin. Mesaj metninde {"{"}isim{"}"}, {"{"}tutar{"}"} gibi değişkenler kullanın. Panel her alıcı için bu alanları otomatik doldurur.

Gönderilen SMS'lerin durumunu nasıl takip ederim?

Panel Raporlar bölümünden her kampanya için teslim edildi, teslim edilemedi ve beklemede durumlarını gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz. Raporları Excel olarak dışa aktarabilirsiniz.

Zamanlanmış toplu SMS gönderimi mümkün mü?

Evet. Gönderim ekranında tarih ve saat seçerek ileri tarihli gönderim planlayabilirsiniz. Periyodik gönderim ile günlük, haftalık veya aylık tekrarlayan gönderimleri de otomatikleştirebilirsiniz.

Gönderim sırasında mesajı iptal edebilir miyim?

Kuyruktaki mesajlara anlık müdahale edebilirsiniz. Gönderim tamamlanmadan önce kampanyayı duraklatmak veya iptal etmek için panel üzerinde ilgili seçenekleri kullanabilirsiniz.

Toplu SMS ne kadar sürede ulaşır?

Standart toplu SMS'lerde operatöre iletim ≤3 saniyedir; operatörden alıcıya ulaşma süresi hattın durumuna göre değişir. Büyük listelerde gönderimler sırayla işlenir.

İlk Toplu SMS'inizi Gönderin

5 dakikada kurulum, teknik bilgi gerekmez. Kredi son kullanım tarihi yok, ulaşmayan SMS iade garantisi.